Verzendkosten

Welkom op de verzend- en bezorgpagina.

Hier kunt u enkele details lezen over uw bestelling vanaf het moment dat u uw bestelling plaatst tot u uw nieuwste aanwinsten ontvangt. Eerst selecteert u de artikelen die u wilt bestellen. Bij Kings & Queens doen we onze uiterste best om de voorraadaantallen correct bij te houden. De koper kan geen rechten ontlenen aan de gemelde voorraadinfomatie en de daadwerkelijke voorraad. Vervolgens gaat u naar uw winkelmandje en controleert u de geselecteerde artikelen en aantallen. Via een paar klikken doorloopt u het betaalproces. Kings & Queens biedt verschillende betaal- en bezorgmethoden, zodat u kunt kiezen welke optie u het beste schikt.

Leveringsmethoden

Afhalen in Roermond
U kunt ervoor kiezen uw bestelling af te halen in onze winkel aan het Stationsplein in Roermond. We adviseren u dit pas te doen nadat u van ons per email een bevestiging heeft ontvangen. U bent er dan zeker van dat de door u bestelde artikelen daadwerleijk aanwezig zijn. In onze winkel kunt u contant afrekenen, maar ook kiezen voor betaling via pinpas of creditcard (Mastercard/Visa). U heeft VVV-Irischeques en/of VVV-betaalkaarten?… Ook die zijn bij ons te verzilveren.

Liever laten bezorgen?
Selecteer de desgewenste bezorgservice behorende bij uw adres/land. Geef het adres in waar u het pakket wilt laten bezorgen. Dit kan ook een afhaalpunt van Postnl of Bpost zijn. De ontvanger is ervoor verantwoordelijk, dat het pakket op het aangegeven adres kan worden geleverd. Kings & Queens is niet verantwoordelijk voor foutief opgegeven afleveradressen. Kosten die voortkomen uit foutief opgegeven informatie en/of het opnieuw verzenden van retour gekomen bestellingen, komen voor rekening van de ontvanger.

Bezorgkosten
Orders met een minimum bestelbedrag van € 75,-* worden gratis verzonden (geldt alleen binnen Nederland, België en Duitsland).
Voor orders met een bestelbedrag onder € 75,- berekenen we per pakket (max. 10kg) € 5,75 verzendkosten (binnen Nederland, België en Duitsland).
Voor zendingen naar andere landen verzoeken we u contact met ons op te nemen.
(* na aftrek van acties, kortingen en/of waardebonnen)

Alle data die worden genoemd voor levering van de goederen zijn slechts bij benadering. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Kings & Queens zal er alles aan doen om uw bestelling zo spoedig mogelijk te verzenden en te laten bezorgen. Indien een artikel niet op voorraad is, zal de complete bestelling pas verzonden worden als alle artikelen aanwezig zijn. Mocht de koper een deel van de bestelling toch eerder verzonden willen hebben, dan komen de kosten voor die extra zending voor rekekeing van de klant.

Retouren
Heeft u een artikel kapot of defect ontvangen? Dat vinden we uiteraard heel vervelend en spijt ons zeer. U dient dit binnen 7 werkdagen na ontvangst van het artikel schriftelijk en voorzien van beeldmateriaal aan ons te melden. Nadat we het artikel van u retour hebben ontvangen, sturen we u kosteloos een vervangend artikel toe. De verzendkosten voor het retour sturen van het kapotte/defecte artikel worden door Kings & Queens vergoed.

Bent u niet tevreden over het ontvangen artikel? Ook dan kunt u het uiteraard binnen 14 dagen retourneren. Het artikel dient ongebruikt, in nieuwstaat en onbeschadigd te zijn en voorzien van de originele verpakking. Na retourontvangst en goedbevinden van het artikel zullen we het desbetreffende bedrag zo spoedig mogelijk aan u overmaken. In geval dat de consument het goed artikel retourstuurt en geen vervangend artikel wenst, zijn de verzendkosten voor rekening van de consument.

De koper dient zich te houden aan alle wetten die van toepassing zijn op de invoer van de goederen in het land an bestemming.